Proton VPN opzeggen doe je door de automatische verlenging uit te zetten in je account; dat alleen geeft geen geld terug. Je geld terug vraag je binnen 30 dagen, onder de voorwaarden hieronder. We hebben geen van beide zelf getest.
Zo zeg je op en krijg je je geld terug
Een terugbetaling hangt ervan af of de aanbieder je aanvraag aanvaardt onder deze voorwaarden. Het is geen garantie dat een bepaalde dienst, zoals een streamingsite, werkt met de VPN.- Vraag je geld terug binnen 30 dagen. Neem binnen 30 dagen na het afsluiten contact op met de klantendienst van Proton; betalingen per overschrijving of in contanten worden niet terugbetaald. Terugbetaling op een kaart duurt 5-10 werkdagen, via PayPal of Bitcoin 1-2 werkdagen.
- Zet daarna de automatische verlenging uit. Op account.protonvpn.com: meld je aan, kies Subscription in de zijbalk, klik onder Cancel subscription op Continue, kies twee keer Cancel subscription en kies daarna een reden en klik op Submit; pas na die laatste stap is de opzegging definitief.
- Wat er dan gebeurt: Er wordt niets meer verlengd of aangerekend; je houdt de betaalde functies tot de volgende verlengdatum, daarna wordt het account Proton Free; het account zelf wordt niet verwijderd.
Wil je je geld terug? Vraag dan eerst de terugbetaling aan, binnen de termijn, en kijk daarna na of de automatische verlenging uit staat. Enkel de verlenging uitzetten houdt alleen de volgende betaling tegen.
Gekocht in een appwinkel: Via de App Store genomen: opzeggen in de instellingen van je Apple-account en de terugbetaling bij Apple vragen (reportaproblem.apple.com). Via Google Play: opzeggen in de Play Store; terugbetaling vragen aan Proton of aan Google Play.
Heb je nog een VPN nodig? Twijfel je, dan is de terugbetalingstermijn het moment om te stoppen. Loop de eerlijke checklist door
De feiten
| Feit | Waarde | Bron, gecontroleerd op |
|---|---|---|
| Geld terug · proton.me, | ||
| Terugbetalingstermijn in dagen | 30 | |
| Voorwaarden | Binnen 30 dagen na de eerste aankoop; één keer per gebruiker; niet voor betalingen met cash of overschrijving; enkel voor abonnementen die rechtstreeks bij Proton gekocht zijn | |
| Wat je eerst betaalt · protonvpn.com, | ||
| Eerste betaling, abonnement van 24 maanden | €83,76 | |
| Eerste betaling, maandabonnement | €9,99 | |
| Zonder te betalen | ||
| Gratis versie | Ja | protonvpn.com, |
Proton VPN
CyberGhost VPN
PureVPN
ExpressVPN
hide.me VPN
IVPN
NordVPN
Private Internet Access
Surfshark
Mullvad VPN
Windscribe
Als tabel, met bronnen
| CyberGhost VPN | 14–45 | support.cyberghostvpn.com, |
| PureVPN | 31 | purevpn.com, |
| ExpressVPN | 30 | expressvpn.com, |
| hide.me VPN | 30 | hide.me, |
| IVPN | 30 | ivpn.net, |
| NordVPN | 30 | support.nordvpn.com, |
| Private Internet Access | 30 | privateinternetaccess.com, |
| Surfshark | 30 | surfshark.com, |
| Mullvad VPN | 14 | mullvad.net, |
| Windscribe | 7 werkdagen | windscribe.com, |
Toch blijven? Zo betaal je het minst
Proton VPN heeft een gratis versie: je kunt het proberen zonder te betalen en zonder geld terug te vragen.
- Beperkingen van de gratis versie: 1 toestel; geen data- of snelheidslimiet; geen advertenties; streaming en de servers in 110+ landen enkel in de betaalde abonnementen.
- Het abonnement van 24 maanden vraagt €83,76 vooraf; dat kun je binnen 30 dagen terugvragen onder de voorwaarden hierboven.
We verdienen momenteel niets aan links naar deze aanbieder; de knop gaat naar zijn gewone website. Hoe dat werkt
Alternatieven
- Langere terugbetalingstermijn: CyberGhost VPN vermeldt 45 dagen. CyberGhost VPN
De looptijd en de alternatieven volgen een vaste regel waarin commissie geen rol speelt. Hoe we kiezen
Wat we niet nagekeken hebben
5
- We hebben bij Proton VPN geen terugbetaling aangevraagd; we weten dus niet hoe lang de betaling duurt of hoe de aanvraag verloopt.
- Of een aankoop via een appwinkel of een wederverkoper dezelfde regels volgt: lees de voorwaarden hierboven.
- Afhankelijk van je land kan er bij het afrekenen btw bijkomen.
- We hebben zelf geen abonnement bij Proton VPN opgezegd; de stappen en de namen van de knoppen komen van de helppagina en kunnen veranderen.
- Prijzen in EUR zoals getoond aan onze server in België op 2026-10-07.