Surfshark toont bij elk bezoek een andere prijs: wat 53 ladingen lieten zien

Laad de prijspagina van Surfshark twee keer en je krijgt mogelijk twee verschillende prijzen voor hetzelfde pakket. Dat viel ons op in onze nachtelijke prijsmetingen, dus hebben we het bewust gemeten: een week lang laadden we de pagina zes keer per dag vanuit België, telkens in een nieuwe browser, en noteerden we elke prijs.

Wat we gemeten hebben

• Periode: 12 tot 19 oktober 2026.
• Ladingen: 45 extra ladingen, na de eerste op vaste tijden (01.52, 06.52, 10.52, 14.52, 18.52 en 22.52 uur UTC), plus onze 8 gewone nachtelijke metingen: 53 in totaal.
• Hoe: elke lading gebruikte een nieuwe browser zonder cookies of eerdere bezoeken, via een IP-adres in België, op surfshark.com/pricing. We lazen de bedragen die de pagina toonde voor de drie pakketten (Surfshark Starter, Surfshark One, Surfshark One+) en de drie looptijden (1, 12 en 24 maanden). Afrekenen deden we niet.
• Prijzen staan in euro, zoals de pagina ze in België toonde. Voor 12 en 24 maanden is het bedrag het totaal dat je vooraf betaalt.

Drie reeksen prijzen

Elk van de 45 extra ladingen toonde een van drie volledige reeksen. We noemen ze A, B en C; die letters zijn van ons.

Zeven van de 8 nachtelijke metingen vielen in dezelfde reeksen. De eerste, op 12 oktober voor onze extra ladingen begonnen, toonde nog een oudere prijs voor Surfshark One (€ 49,35 voor 12 maanden, € 75,33 voor 24 maanden); vanaf de volgende lading kostte Surfshark One in elke reeks evenveel als Surfshark Starter.

Wat de tellingen tonen

• De reeksen komen in ongeveer gelijke delen. 16, 15 en 14 van 45 ladingen: telkens bijna een derde.
• Het uur van de dag beslist het niet. Alle drie de reeksen kwamen ’s nachts, ’s ochtends en ’s avonds voor. Op elke volledige dag zagen we er minstens twee, op vijf van de zeven dagen alle drie.
• Geen enkele reeks is overal de goedkoopste. Reeks C heeft de laagste maandprijzen maar de hoogste prijzen voor 12 maanden. Reeks B heeft de laagste prijs voor Surfshark One+ over 24 maanden.
• De verschillen zijn niet klein. Surfshark Starter voor 12 maanden: € 44,85 of € 50,85, een verschil van € 6,00 (13 %). Surfshark One+ voor 24 maanden: € 107,73 of € 121,23, een verschil van € 13,50. Surfshark Starter voor 1 maand: van € 16,45 tot € 18,95.
• De hoofdprijs voor twee jaar bleef staan tijdens onze meting (12-19 oktober). Surfshark Starter en Surfshark One voor 24 maanden kostten € 67,23 bij elke lading na de prijswijziging van 12 oktober.
• De verlengbedragen schuiven met centen. Het bedrag dat de pagina gaf voor de verlenging van Surfshark Starter na 12 of 24 maanden lag tussen € 70,28 en € 70,73; vanuit de Verenigde Staten gelezen geeft Surfshark voor dezelfde verlenging $ 79,00. Voor de maandabonnementen was het verlengbedrag bij elke lading gelijk (Starter € 16,45, One € 18,95, One+ € 21,85).

Waarom dit gebeurt

De prijspagina legt het niet uit. Bezoekers voor hetzelfde product verschillende prijzen tonen, in groepen van ongeveer gelijke grootte, is hoe een prijsproef meestal werkt: een bedrijf vergelijkt welke prijs beter verkoopt. Dat past bij wat we zagen, maar Surfshark zegt het niet en we kunnen het niet bevestigen. Of een terugkerende bezoeker dezelfde reeks houdt, hebben we niet getest: elke lading van ons begon zonder cookies.

Wat het betekent als je koopt

• De prijs bij het afrekenen telt. Kijk het bedrag op de bestelpagina na voor je betaalt.
• Een ander bezoek kan een andere prijs tonen, in onze metingen ongeveer twee keer op drie. Of een goedkopere reeks bij het afrekenen nog geldt, hebben we niet getest.
• Vergelijk gelijk met gelijk. Zet je Surfshark naast een andere aanbieder, neem dan dezelfde looptijd. De prijs voor 24 maanden van Starter en One was in onze data de stabiele.

Hoe we de prijzen van Surfshark op deze site tonen

Eén bedrag tonen zou onze pagina’s van dag tot dag laten verspringen en voor de meeste bezoekers fout zijn. Op onze pagina over Surfshark en in onze vergelijkingen tonen we voor een looptijd met meer dan één prijs het bereik dat we de laatste 7 dagen zagen, en rekenen we de kosten over tijd met het hoogste bedrag: zo belooft de site je nooit te weinig. Alle pakketten en prijzen staan op de pagina over Surfshark; hoe we prijzen in het algemeen lezen, staat in de methodologie.

Wat je na de eerste periode betaalt, lees je in wat een VPN echt kost. Hoe hetzelfde pakket per land verschilt, staat in VPN-prijzen per land. Onze prijsmetingen zijn te downloaden als open data.