Résilier NordVPN, c'est désactiver le renouvellement automatique dans votre compte ; cela seul ne rembourse rien. Pour être remboursé, demandez-le dans les 30 jours, aux conditions ci-dessous. Nous n'avons testé ni l'un ni l'autre.
Résilier et se faire rembourser
Un remboursement dépend de l'acceptation de votre demande par le fournisseur, à ces conditions. Ce n'est pas la garantie qu'un service précis, comme un site de streaming, fonctionne avec le VPN.- Demandez le remboursement dans les 30 jours. Demandez-le au service client par chat en direct ; il envoie un lien vers une page où chaque paiement éligible a un bouton Refund.
- Désactivez ensuite le renouvellement automatique. Dans votre Nord Account : ouvrez l'onglet Billing, cliquez sur Cancel à côté de auto-renewal et confirmez ; un e-mail de confirmation suit.
- Ce qui se passe ensuite : L'abonnement n'est plus renouvelé à la prochaine échéance ; le remboursement est une demande distincte.
Vous voulez être remboursé ? Demandez d'abord le remboursement, dans le délai, puis vérifiez que le renouvellement automatique est désactivé. Désactiver le renouvellement seul n'empêche que le prochain paiement.
Acheté dans une boutique d'applications: Acheté via Google Play, l'App Store d'Apple ou l'Amazon Appstore : résiliez dans cette boutique.
Avez-vous encore besoin d'un VPN ? Si vous hésitez, le délai de remboursement est le moment d'arrêter. Parcourez la liste de contrôle honnête
Les faits
| Fait | Valeur | Source, vérifié le |
|---|---|---|
| Remboursement · support.nordvpn.com, | ||
| Délai de remboursement en jours | 30 | |
| Conditions | Nouveaux abonnements uniquement, dans les 30 jours suivant le premier achat ; les renouvellements et un second remboursement sont exclus ; les achats sur l'App Store et l'Amazon Appstore sont remboursés par Apple ou Amazon, les achats chez un magasin ou un revendeur par le vendeur ; les achats Google Play via le support de NordVPN | |
| Ce que vous payez d'abord · nordvpn.com, | ||
| Premier paiement, abonnement de 24 mois | 94,23 € | |
| Premier paiement, abonnement mensuel | 14,99 € | |
| Sans payer | ||
| Version gratuite | Non | support.nordvpn.com, |
NordVPN
CyberGhost VPN
PureVPN
ExpressVPN
hide.me VPN
IVPN
Private Internet Access
Proton VPN
Surfshark
Mullvad VPN
Windscribe
Sous forme de tableau, avec les sources
| CyberGhost VPN | 14–45 | support.cyberghostvpn.com, |
| PureVPN | 31 | purevpn.com, |
| ExpressVPN | 30 | expressvpn.com, |
| hide.me VPN | 30 | hide.me, |
| IVPN | 30 | ivpn.net, |
| Private Internet Access | 30 | privateinternetaccess.com, |
| Proton VPN | 30 | proton.me, |
| Surfshark | 30 | surfshark.com, |
| Mullvad VPN | 14 | mullvad.net, |
| Windscribe | 7 jours ouvrables | windscribe.com, |
Vous restez ? Voici comment payer le moins
L'abonnement mensuel met le moins d'argent en jeu : 14,99 €.
- L'abonnement de 24 mois demande 94,23 € d'avance, que vous pouvez réclamer dans les 30 jours aux conditions ci-dessus.
Pas pour vous si vous savez déjà que vous resterez : l'abonnement de 24 mois coûte moins par mois (3,49 €).
Nous ne gagnons actuellement rien sur les liens vers ce fournisseur ; le bouton mène à son site habituel. Comment ça marche
Alternatives
- Délai de remboursement plus long : CyberGhost VPN indique 45 jours. CyberGhost VPN
La durée et les alternatives suivent une règle fixe dans laquelle la commission ne joue aucun rôle. Comment nous choisissons
Ce que nous n'avons pas vérifié
5
- Nous n'avons pas demandé de remboursement à NordVPN ; nous ne savons donc pas combien de temps prend le paiement ni comment la demande est traitée.
- Si un achat via une boutique d'applications ou un revendeur suit les mêmes règles : lisez les conditions ci-dessus.
- Selon votre pays, la TVA peut s'ajouter au moment du paiement.
- Nous n'avons pas résilié nous-mêmes un abonnement NordVPN ; les étapes et les noms des boutons viennent de sa page d'aide et peuvent changer.
- Les montants sous « Ce que vous payez d'abord » sont ceux que la page de prix affichait le 2026-11-01 à une connexion sortant en France. Nous n'y avons pas acheté d'abonnement.