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Comment résilier ExpressVPN et se faire rembourser ?

Dernière vérification des faits le

Résilier ExpressVPN, c'est désactiver le renouvellement automatique dans votre compte ; cela seul ne rembourse rien. Pour être remboursé, demandez-le dans les 30 jours, aux conditions ci-dessous. Nous n'avons testé ni l'un ni l'autre.

Résilier et se faire rembourser

Un remboursement dépend de l'acceptation de votre demande par le fournisseur, à ces conditions. Ce n'est pas la garantie qu'un service précis, comme un site de streaming, fonctionne avec le VPN.
  1. Demandez le remboursement dans les 30 jours. Connectez-vous et ouvrez Account & Billing pour voir quels paiements sont éligibles, ou demandez-le au support par chat ou e-mail ; les remboursements prennent généralement jusqu'à 7 jours et reviennent sur le moyen de paiement d'origine, en USD pour la carte et les autres paiements hors crypto (le montant peut donc différer si vous avez payé dans une autre devise) ; les paiements en crypto sont remboursés dans la même crypto.
  2. Désactivez ensuite le renouvellement automatique. Sur le site d'ExpressVPN, dans My subscription : cliquez sur Cancel subscription sous Automatic renewal ; ce n'est pas possible dans l'application.
  3. Ce qui se passe ensuite : Plus aucun prélèvement automatique, et vous pouvez utiliser ExpressVPN jusqu'au dernier jour de la période payée.
Vous voulez être remboursé ? Demandez d'abord le remboursement, dans le délai, puis vérifiez que le renouvellement automatique est désactivé. Désactiver le renouvellement seul n'empêche que le prochain paiement.

Acheté dans une boutique d'applications: Acheté via l'App Store d'Apple ou Google Play : résiliez dans cette boutique, au moins 24 heures avant la prochaine échéance.

Avez-vous encore besoin d'un VPN ? Si vous hésitez, le délai de remboursement est le moment d'arrêter. Parcourez la liste de contrôle honnête

Les faits

FaitValeurSource, vérifié le
Remboursement · expressvpn.com,
Délai de remboursement en jours30
ConditionsNouveaux utilisateurs uniquement ; dans les 30 jours suivant le premier achat ; pas pour les achats via les boutiques d'applications, les renouvellements et les achats avec un code d'activation
Ce que vous payez d'abord · expressvpn.com,
Premier paiement, abonnement de 24 mois69,72 €
Premier paiement, abonnement mensuel12,99 €
Sans payer
Version gratuiteNonexpressvpn.com,
Délai de remboursement par fournisseur, en joursLe délai que chaque fournisseur indique sur sa page de remboursement ou dans ses conditions ; les conditions varient selon le fournisseur. Windscribe compte 7 jours ouvrables (jours de semaine seulement), soit environ 10 jours calendaires ; sa barre est tracée à 7.
ExpressVPN
Délai30 jours
CyberGhost VPN
Délai14–45 jours
PureVPN
Délai31 jours
hide.me VPN
Délai30 jours
IVPN
Délai30 jours
NordVPN
Délai30 jours
Private Internet Access
Délai30 jours
Proton VPN
Délai30 jours
Surfshark
Délai30 jours
Mullvad VPN
Délai14 jours
Windscribe
Délai7 jours ouvrables
Sous forme de tableau, avec les sources
CyberGhost VPN14–45support.cyberghostvpn.com,
PureVPN31purevpn.com,
hide.me VPN30hide.me,
IVPN30ivpn.net,
NordVPN30support.nordvpn.com,
Private Internet Access30privateinternetaccess.com,
Proton VPN30proton.me,
Surfshark30surfshark.com,
Mullvad VPN14mullvad.net,
Windscribe7 jours ouvrableswindscribe.com,

Vous restez ? Voici comment payer le moins

L'abonnement mensuel met le moins d'argent en jeu : 12,99 €.

  • L'abonnement de 24 mois demande 69,72 € d'avance, que vous pouvez réclamer dans les 30 jours aux conditions ci-dessus.

Pas pour vous si vous savez déjà que vous resterez : l'abonnement de 24 mois coûte moins par mois (2,49 €).

Voir le prix chez ExpressVPN

Nous ne gagnons actuellement rien sur les liens vers ce fournisseur ; le bouton mène à son site habituel. Comment ça marche

Alternatives

  • Délai de remboursement plus long : CyberGhost VPN indique 45 jours. CyberGhost VPN

La durée et les alternatives suivent une règle fixe dans laquelle la commission ne joue aucun rôle. Comment nous choisissons

Ce que nous n'avons pas vérifié

5
  • Nous n'avons pas demandé de remboursement à ExpressVPN ; nous ne savons donc pas combien de temps prend le paiement ni comment la demande est traitée.
  • Si un achat via une boutique d'applications ou un revendeur suit les mêmes règles : lisez les conditions ci-dessus.
  • Selon votre pays, la TVA peut s'ajouter au moment du paiement.
  • Nous n'avons pas résilié nous-mêmes un abonnement ExpressVPN ; les étapes et les noms des boutons viennent de sa page d'aide et peuvent changer.
  • Les montants sous « Ce que vous payez d'abord » sont ceux que la page de prix affichait le 2026-11-02 à une connexion sortant en France. Nous n'y avons pas acheté d'abonnement.

Sources

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