Résilier ExpressVPN, c'est désactiver le renouvellement automatique dans votre compte ; cela seul ne rembourse rien. Pour être remboursé, demandez-le dans les 30 jours, aux conditions ci-dessous. Nous n'avons testé ni l'un ni l'autre.
Résilier et se faire rembourser
Un remboursement dépend de l'acceptation de votre demande par le fournisseur, à ces conditions. Ce n'est pas la garantie qu'un service précis, comme un site de streaming, fonctionne avec le VPN.- Demandez le remboursement dans les 30 jours. Connectez-vous et ouvrez Account & Billing pour voir quels paiements sont éligibles, ou demandez-le au support par chat ou e-mail ; les remboursements prennent généralement jusqu'à 7 jours et reviennent sur le moyen de paiement d'origine, en USD pour la carte et les autres paiements hors crypto (le montant peut donc différer si vous avez payé dans une autre devise) ; les paiements en crypto sont remboursés dans la même crypto.
- Désactivez ensuite le renouvellement automatique. Sur le site d'ExpressVPN, dans My subscription : cliquez sur Cancel subscription sous Automatic renewal ; ce n'est pas possible dans l'application.
- Ce qui se passe ensuite : Plus aucun prélèvement automatique, et vous pouvez utiliser ExpressVPN jusqu'au dernier jour de la période payée.
Acheté dans une boutique d'applications: Acheté via l'App Store d'Apple ou Google Play : résiliez dans cette boutique, au moins 24 heures avant la prochaine échéance.
Les faits
| Fait | Valeur | Source, vérifié le |
|---|---|---|
| Remboursement · expressvpn.com, | ||
| Délai de remboursement en jours | 30 | |
| Conditions | Nouveaux utilisateurs uniquement ; dans les 30 jours suivant le premier achat ; pas pour les achats via les boutiques d'applications, les renouvellements et les achats avec un code d'activation | |
| Ce que vous payez d'abord · expressvpn.com, | ||
| Premier paiement, abonnement de 24 mois | 69,72 € | |
| Premier paiement, abonnement mensuel | 12,99 € | |
| Sans payer | ||
| Version gratuite | Non | expressvpn.com, |
Sous forme de tableau, avec les sources
| CyberGhost VPN | 14–45 | support.cyberghostvpn.com, |
| PureVPN | 31 | purevpn.com, |
| hide.me VPN | 30 | hide.me, |
| IVPN | 30 | ivpn.net, |
| NordVPN | 30 | support.nordvpn.com, |
| Private Internet Access | 30 | privateinternetaccess.com, |
| Proton VPN | 30 | proton.me, |
| Surfshark | 30 | surfshark.com, |
| Mullvad VPN | 14 | mullvad.net, |
| Windscribe | 7 jours ouvrables | windscribe.com, |
Vous restez ? Voici comment payer le moins
L'abonnement mensuel met le moins d'argent en jeu : 12,99 €.
- L'abonnement de 24 mois demande 69,72 € d'avance, que vous pouvez réclamer dans les 30 jours aux conditions ci-dessus.
Pas pour vous si vous savez déjà que vous resterez : l'abonnement de 24 mois coûte moins par mois (2,49 €).
Nous ne gagnons actuellement rien sur les liens vers ce fournisseur ; le bouton mène à son site habituel. Comment ça marche
Alternatives
- Délai de remboursement plus long : CyberGhost VPN indique 45 jours. CyberGhost VPN
La durée et les alternatives suivent une règle fixe dans laquelle la commission ne joue aucun rôle. Comment nous choisissons
Ce que nous n'avons pas vérifié
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- Nous n'avons pas demandé de remboursement à ExpressVPN ; nous ne savons donc pas combien de temps prend le paiement ni comment la demande est traitée.
- Si un achat via une boutique d'applications ou un revendeur suit les mêmes règles : lisez les conditions ci-dessus.
- Selon votre pays, la TVA peut s'ajouter au moment du paiement.
- Nous n'avons pas résilié nous-mêmes un abonnement ExpressVPN ; les étapes et les noms des boutons viennent de sa page d'aide et peuvent changer.
- Les montants sous « Ce que vous payez d'abord » sont ceux que la page de prix affichait le 2026-11-02 à une connexion sortant en France. Nous n'y avons pas acheté d'abonnement.