Proton VPN kündigen heißt, die automatische Verlängerung in Ihrem Konto abzuschalten; das allein erstattet nichts. Um Ihr Geld zurückzubekommen, verlangen Sie es innerhalb von 30 Tagen, unter den Bedingungen unten. Beides haben wir nicht selbst getestet.
So kündigen Sie und bekommen Ihr Geld zurück
Eine Erstattung hängt davon ab, dass der Anbieter Ihren Antrag unter diesen Bedingungen annimmt. Sie ist keine Garantie, dass ein bestimmter Dienst, etwa eine Streaming-Seite, mit dem VPN funktioniert.- Verlangen Sie die Erstattung innerhalb von 30 Tagen. Wenden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Abschluss an den Kundensupport von Proton; Zahlungen per Überweisung oder in bar können nicht erstattet werden. Eine Erstattung auf die Karte dauert 5-10 Werktage, per PayPal und Bitcoin 1-2 Werktage.
- Schalten Sie danach die automatische Verlängerung ab. Auf account.protonvpn.com: Melden Sie sich an, wählen Sie in der Seitenleiste Subscription, klicken Sie unter Cancel subscription auf Continue, wählen Sie zweimal Cancel subscription, dann einen Grund, und klicken Sie auf Submit; erst nach diesem letzten Schritt ist die Kündigung endgültig.
- Was danach passiert: Es werden keine weiteren Verlängerungen abgerechnet; die bezahlten Funktionen bleiben bis zum nächsten Verlängerungsdatum, danach wird das Konto zu Proton Free; das Konto selbst wird nicht gelöscht.
In einem App-Store gekauft: Über den App Store abgeschlossen: in den Einstellungen Ihres Apple-Kontos kündigen und die Erstattung bei Apple beantragen (reportaproblem.apple.com). Über Google Play: im Play Store kündigen; die Erstattung beim Proton-Support oder bei Google Play beantragen.
Die Fakten
| Angabe | Wert | Quelle, geprüft am |
|---|---|---|
| Erstattung · proton.me, | ||
| Rückgabefrist in Tagen | 30 | |
| Bedingungen | Innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf; einmal pro Nutzer; Zahlungen in bar und per Banküberweisung ausgeschlossen; nur direkt bei Proton gekaufte Abonnements | |
| Was Sie zuerst zahlen · protonvpn.com, | ||
| Erste Zahlung, 24-Monats-Tarif | 83,76 € | |
| Erste Zahlung, Monatsabo | 9,99 € | |
| Ohne zu zahlen | ||
| Kostenlose Version | Ja | protonvpn.com, |
Als Tabelle, mit Quellen
| CyberGhost VPN | 14–45 | support.cyberghostvpn.com, |
| PureVPN | 31 | purevpn.com, |
| ExpressVPN | 30 | expressvpn.com, |
| hide.me VPN | 30 | hide.me, |
| IVPN | 30 | ivpn.net, |
| NordVPN | 30 | support.nordvpn.com, |
| Private Internet Access | 30 | privateinternetaccess.com, |
| Surfshark | 30 | surfshark.com, |
| Mullvad VPN | 14 | mullvad.net, |
| Windscribe | 7 Werktage | windscribe.com, |
Doch bleiben? So zahlen Sie am wenigsten
Proton VPN hat eine kostenlose Version: Sie können sie ausprobieren, ohne zu zahlen und ohne eine Erstattung zu verlangen.
- Grenzen der kostenlosen Version: 1 Gerät; kein Daten- oder Geschwindigkeitslimit; keine Werbung; Streaming und Server in über 110 Ländern nur in den bezahlten Tarifen.
- Der 24-Monats-Tarif verlangt 83,76 € vorab, die Sie innerhalb von 30 Tagen unter den Bedingungen oben zurückfordern können.
Wir verdienen derzeit nichts an Links zu diesem Anbieter; die Schaltfläche führt zu seiner normalen Website. So funktioniert das
Alternativen
- Längere Rückgabefrist: CyberGhost VPN nennt 45 Tage. CyberGhost VPN
Die Laufzeit und die Alternativen folgen einer festen Regel, bei der Provision keine Rolle spielt. So wählen wir aus
Was wir nicht geprüft haben
5
- Wir haben bei Proton VPN keine Erstattung beantragt und wissen daher nicht, wie lange die Zahlung dauert oder wie der Antrag bearbeitet wird.
- Ob ein Kauf über einen App-Store oder einen Wiederverkäufer denselben Regeln folgt: Lesen Sie die Bedingungen oben.
- Je nach Land kann beim Bezahlen Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer hinzukommen.
- Wir haben kein Abonnement von Proton VPN selbst gekündigt; die Schritte und Schaltflächennamen stammen von der Hilfeseite und können sich ändern.
- Die Beträge unter „Was Sie zuerst zahlen“ sind die Preise für Deutschland: was die Preisseite am 2026-11-02 einer Verbindung angezeigt hat, die in diesem Land herauskam. Ein Abonnement haben wir dort nicht gekauft.